Водопад

Интернет-магазин Водопад: о компании

Компания Водопад была основана в 1999 году – с тех пор и по сей день магазин реализует сантехническое и отопительное оборудование в онлайн и офлайн-форматах.

Ассортимент каталога ориентирован на разных клиентов, начиная с профессиональных монтажников и строительных организаций, заканчивая затеявшими ремонт покупателями с разным уровнем потребностей.

На фоне конкурентов магазины сети Водопад выделяют следующие моменты:

• высококвалифицированные специалисты, готовые и способные дать грамотную и подробную консультацию по вопросам приобретения сантехники, ее установки и эксплуатации;
• гибкая ценовая политика;
• не только продажа стандартного представленного на витринах модельного ряда товаров, но и поставки оборудования под заказ;
• огромный ассортимент товаров, а также неснижаемый запас изделий и материалов на складе;
• быстрая доставка заказов.

Миссия компании звучит следующим образом: «Помочь людям чувствовать себя комфортней, а значит, улучшать качество их жизни». Соответствуют ли магазины сети сказанным выше словам? Ответ можно найти в нашем обзоре торговой площадки Водопад.

Интернет-магазин Водопад: официальный сайт

Официальный сайт Водопад – это площадка, на которой можно ознакомиться с деятельностью компании, изучить ассортимент товаров и сделать заказ, а также воспользоваться предложенными услугами.

Сама площадка выполнена в сочетании белого, лаймового, синего и красного цветов. Хедер состоит из нескольких уровней, предоставляя посетителям большую часть наиболее востребованной информации:

• Контактные данные. В эту категорию входят адреса магазинов, график их работы, а также номера телефонов розничных точек и онлайн-площадки.
• Кнопки входа и регистрации. Это персональная зона клиентов, в которой можно добавлять товары в избранное, оформлять заказ и следить за его статусом.
• Каталог и строка поиска. Два варианта для поиска желаемых товаров.
• Кнопки сравнения, избранного и корзины.
• Ключевые разделы сайта. На третьем уровне хедера можно найти такие разделы, как: Все акции, Адреса магазинов, Юридическим лицам, Монтажникам, Проектирование отопления, Вакансии.

Далее пользователей встречают сменяющие друг друга баннеры, а также плитки с выгодными предложениями, в числе которых привлекательные условия доставки, бонусная система, рассрочка и монтажные работы.

На главной странице традиционно для интернет-магазина располагаются группы товаров, чередующиеся с информационными блоками. В последних можно узнать о проходящих прямо сейчас акциях, получить сведения о магазинах и услугах, посмотреть ролики с инструкциями по ремонтным и монтажным работам, а также прочесть последние новости Водопада.

В футере официального сайта сосредоточена дополнительная информация для покупателей, контакты, сведения о компании, а также ответы на популярные вопросы.

Магазин сантехники Водопад: каталог товаров

Настало время кликнуть на огромную кнопку со словом «Каталог», размещенную в шапке сайта интернет-магазина, и узнать, товары каких категорий можно приобрести в режиме онлайн. Мы объединили ключевую информацию в таблицу.

Также в каталоге можно найти разделы «Распродажа» и «Уценка», в которых представлены товары со скидкой либо продукция с незначительными дефектами, приобрести которую можно по сниженной цене.

Разумеется, в каждой категории можно найти множество подкатегорий товаров. Например, если кликнуть на «Ванны», официальный сайт магазина Водопад предложит выбрать один из следующих вариантов:

• акриловые ванны;
• чугунные ванны;
• стальные ванны;
• ванны с гидромассажем;
• ванны из искусственного камня;
• готовые решения;
• квариловые ванны;
• экран под ванну;
• шторки для ванн;
• комплектующие для ванн.

Примечательно, что в каждой из подкатегорий Водопад предлагает огромный выбор моделей. Например, на момент написания обзора число акриловых ванн превышало 1 100. Согласитесь, ассортимент впечатляет.

Учитывая широкий выбор моделей, многих может заинтересовать, как можно выбрать одну из более 1 110 ванн (либо других товаров), не устав листать десятки страниц каталога. В подобной ситуации на помощь приходит встроенный фильтр, позволяющий покупателям найти оптимальный товар по предварительно установленным параметрам. Если в качестве примера взять те же ванны, подобрать модель можно по следующим критериям:

• цена;
• производитель;
• форма;
• размер;
• высота;
• ширина;
• длина;
• объем;
• ножки, каркас;
• тип установки;
• страна;
• ручки;
• дополнительное покрытие;
• подголовник;
• гидромассаж;
• аэромассаж.

Также под фильтром размещаются товары двух групп – «Распродажа» и «Уценка», где можно выбрать модель по сниженной стоимости.

Говоря про каталог интернет-магазина Водопад, нельзя не отметить качественно проработанные страницы товаров. Так, если речь идет о предметах интерьера, покупателям предлагается не только изучить фото модели с разных ракурсов, но и взглянуть на разработанное дизайнером изображение, где показано, как выбранный товар будет смотреться в комнате. Также на странице можно получить дополнительную информацию о продукте:

• стоимость товара (включая цену при покупке в рассрочку);
• характеристики товара;
• подарки при покупке;
• сервисы в подарок;
• сопутствующие товары;
• похожие товары.

Благодаря продуманному дизайну и навигации клиенты могут быстро выбрать подходящую модель, а также приобрести сопутствующие товары. Например, покупая ванну в магазине Водопад, можно мгновенно подобрать аксессуары вроде полочек для душа, диспенсеров либо органайзеров для раковины.

Услуги компании Водопад

При упоминании площадки Водопад первой ассоциацией большинства клиентов станет магазин с огромным выбором товаров, и это несомненно так. Однако продажей сантехники и сопутствующих товаров компания не ограничивается, предлагая клиентам ряд других услуг:

• Проектирование отопления. Компания не только проводит консультации по проектированию отопления, но и дарит индивидуальные проекты бесплатно при покупке необходимого оборудования на фиксированную сумму.
• Аренда инструментов. На данный момент Водопад имеет 11 пунктов проката, в которых представлено более 30 наименований инструментов.
• Академия «Водопад». Отличный вариант для тех, кто хочет сменить род деятельности либо обрести необходимые для работы с сантехникой навыки.
• Сантехнические работы. Водопад проводит сантехнические работы в городских квартирах и загородных домах, а также предлагает услуги проектирования сантехники.

Примечательно, что спектр работ действительно огромен. Так, на момент написания обзора компания предлагала 58 услуг для жителей загородных домов и 134 – для квартир. Ознакомиться со списком работ и стоимостью их выполнения можно на официальном сайте. Если же клиент не знает, какие именно действия нужно выполнить в санузле, Водопад готов предложить бесплатную консультацию сантехника.

Выгодные предложения магазина Водопад: акции и бонусы

Ремонт – дорогое удовольствие, особенно когда он предполагает монтажные работы и замену сантехники. Выбирая те или иные товары, даже самый привередливый покупатель подсознательно задастся вопросом, нет ли у магазина актуальных акций либо скидок. Мы внимательно изучили официальный сайт Водопад и с уверенностью заявляем: выгодные предложения есть всегда, а разделить их можно по следующим категориям:

1. Скидки. Разумеется, на сайте каждого онлайн-магазина есть скидки и Водопад не является исключением из правил. Ознакомиться с товарами по сниженным ценам можно в разделах «Распродажа», «Уценка» и «Акции».
2. Бонусная программа. Постоянные клиенты могут рассчитывать на дополнительные скидки по программе лояльности. Бонусная карта выдается при первой покупке на сумму от 15 000 рублей, после чего на ней начинают накапливаться баллы, которыми можно оплачивать часть следующего заказа.
3. Бесплатная доставка и подъем малогабаритных товаров. Услуга актуальна при покупке на сумму от 15 000 рублей.
4. Установка в подарок. При заказе на 20 000 рублей Водопад дарит сертификат на установку сантехники и других предметов за счет компании.
5. Бесплатный проект отопления. При заказе на сумму от 250 000 рублей по проекту услуги авторских рекомендаций по проектированию обойдутся бесплатно.

Примечательно, что большинство выгодных предложений находятся вне раздела с акциями, тем самым становясь приятным сюрпризом для покупателей. Например, информация о сертификатах вскользь упоминается на главной странице, детали же можно найти в каталоге. Кроме того, компания охотно принимает бонусные коды, способные предоставить дополнительную скидку на конкретные единицы товаров либо всю сумму чека. Найти промокод Водопад можно на сторонних сайтах, включая площадку Cod-promo.

Магазин Водопад: доставка и оплата

Купить расходные материалы можно и самостоятельно, а вот душевую кабину либо ванну вряд ли кто-то захочет забирать методом самовывоза. Ввиду этого делимся информацией о доставке.

Поскольку магазин базируется в Санкт-Петербурге, самые выгодные условия доставки предлагаются жителям культурной столицы России. Так, при покупке от 15 000 рублей курьерские услуги в черте города обойдутся бесплатно, по области стоимость составит 30 руб./км от КАД. Если сумма заказа составляет менее 15 000 рублей, доставка обойдется в 450 рублей. Получить товары можно в период с 10:00 до 21:00.

Если же получить заказ нужно срочно либо к определенному времени, можно воспользоваться следующими опциями:

• Экспресс-доставка в день заказа. Услуга обойдется в 750 рублей, курьер привезет заказ в период с 15:00 до 21:00 при условии, что товар есть в наличии, а точка доставки находится в черте КАД.
• Доставка ко времени. Услуга также стоит 750 рублей, заказ осуществляется на следующий день с понедельника по пятницу не ранее 14:00. Как и в случае с экспресс-доставкой, опция актуальна для адресов, находящихся в черте КАД.

Заказывая доставку, важно понимать, что услуги грузчиков оплачиваются отдельно и стоят 600 рублей. Бесплатный подъем распространяется на товары весом до 20 кг и объемом до 0,25 кубических метров. Подъем плитки рассчитывается отдельно.

Внимание! Детали доставки в другие города требуется уточнять у менеджеров онлайн-магазина. Водопад осуществляет доставку в другие города РФ через организацию, специализирующуюся на грузоперевозках.

Что касается оплаты, интернет-магазин Водопад принимает следующие способы:

1. Наличный расчет. Оплатить заказ можно при получении либо при самовывозе.
2. Картой онлайн. Способ актуален при заказе через официальный сайт магазина.
3. Картой в магазине или при доставке. Оплатить заказ можно при получении либо при самовывозе.
4. «Долями». Способ оплаты, позволяющий разделить сумму покупки на четыре равные части без комиссий и переплат.

Подводя итоги, Водопад можно смело назвать не просто интернет-магазином, а настоящим помощником в ремонтных работах. Благодаря предложенному компанией сервису клиенты могут приобрести все необходимое оборудование удобным способом, получить грамотную консультацию, а также воспользоваться услугами монтажников, сантехников и других специалистов. Кроме того, площадка лояльно относится к своим клиентам и регулярно предлагает акции, бонусы и выгодные условия, благодаря которым ремонт становится доступным для каждого.