Играл в слот, ставка зависла, деньги с баланса списались, а раунд в итоге вообще не засчитался. Сразу написал в поддержку, но там первым делом начали просить ID транзакции, пришлось немного повозиться и подождать. Честно говоря, уже думал, что придется долго доказывать свою правоту, но после проверки все-таки разобрались и вернули деньги на баланс. Конечно, осадок от ситуации остался, но главное, что вопрос решили и средства не потерял.
Ответить на отзыв