Cozy Home

Cozy Home: о компании

Любители создавать дома уют и продумывать интерьер до мелочей нередко посещают сеть магазинов Cozy Home. Почему покупатели отдают выбор именно этой компании? Причин несколько:

• Во-первых, сеть представлена на рынке с далекого 2015 года и уже успела завоевать доверие свыше 1,5 млн лояльных покупателей.
• Во-вторых, бренд имеет розничные магазины во всех регионах России, а также позволяет делать заказы через собственный онлайн-маркет.
• В-третьих, Cozy Home имеет собственное производство, что позволяет компании регулярно обновлять ассортимент, разрабатывать новые коллекции и устанавливать лояльные цены на товары.
• В-четвертых, в розничных магазинах сети и в интернет-маркете можно найти множество акций, бонусных предложений, а также развитую программу лояльности, позволяющую регулярно делать покупки на выгодных условиях.

Кроме того, при заказе от 3 000 рублей компания предлагает бесплатную доставку в любую точку России.

Интернет-магазин Cozy Home: официальный сайт

Ознакомиться с продукцией бренда и сделать заказ с доставкой на дом можно на официальном сайте Cozy Home. Площадка представляет собой смесь классического интернет-магазина и ресурса, на котором можно прочесть историю создания компании, новости и другую полезную информацию.

В шапке сайта можно получить справочные сведения о бренде, доставке, адресах и контактах магазина. Чуть ниже находится строка поиска товаров и все необходимые пользователю кнопки: избранное, личный кабинет, корзина.

Ниже располагаются разделы каталога, в числе которых: Спальня, Столовая, Уборка, Декор, Ванная, Одежда, Ароматы, Косметика. Там же можно найти такие вкладки, как Онлайн-эксклюзив, Новинки и Коллекции, где представлены новые модели, которых еще нет в розничных магазинах, размещены персональные предложения для клиентов онлайн-маркета и собраны предметы интерьера в едином стиле.

Под меню можно увидеть баннеры с акциями, привлекательными условиями для покупок, скидки и другие актуальные для покупателей предложения. Что касается главной страницы, на ней продублированы ключевые разделы, размещены подборки с товарами, а также периодически встречаются информационные плитки со сведениями о покупках, оплате и доставке.

Ряд полезных сведений традиционно сосредоточен в подвале сайта. Именно там можно найти таблицу размеров, сведения о подарочных сертификатах и программе лояльности, а также новостной раздел, в котором Cozy Home публикует статьи о новинках, акциях, распродажах и подарках.

Онлайн-магазин Cozy Home: каталог товаров

Разумеется, первым делом клиенты заглядывают в каталог Cozy Home, чтобы ознакомиться с ассортиментом товаров. Какую продукцию можно найти на официальном сайте магазина? Для удобства мы объединили информацию в представленную ниже таблицу.

Помимо вышеперечисленных категорий, Cozy Home каталог включает в себя еще три раздела:

1. Онлайн-эксклюзив. В этот раздел попадают товары, приобрести которые можно только в интернет-магазине, либо продукция, продаваемая на акционных условиях, распространяющихся исключительно на заказы онлайн.
2. Новинки. Бренд регулярно пополняет каталог новыми товарами из разных категорий. Чтобы узнать, что появилось в продаже совсем недавно, рекомендуется заглянуть в раздел «Новинки».
3. Коллекции. В коллекциях Cozy Home предлагает готовые интерьерные решения. Товары из разных категорий объединяются в коллекции по стилю, дизайну и цветовой гамме.

С категориями разобрались, давайте посмотрим, насколько широкий выбор товаров предлагает каталог и насколько просто найти в нем желаемый продукт. В качестве примера мы решили выбрать постельное белье, заглянув в раздел «Спальня».

На момент написания обзора бренд предлагал более 200 вариантов постельного белья, которое делилось на три подкатегории:

1. Постельное белье.
2. Постельное белье детское.
3. Постельное белье полукомплект.

Для удобства поиска пользователям предлагалось установить дополнительные параметры в фильтре, среди которых:

• Способ получения;
• Ткань;
• Размер;
• Базовый цвет;
• Наволочки, см;
• Простынь, см;
• Пододеяльник, см;
• Упаковка;
• Коллекция.

Для получения более развернутой информации о продукте достаточно кликнуть на изображение, перейдя на страницу карточки товара. На ней можно:

• прочесть описание товара;
• ознакомиться с характеристиками продукта;
• изучить размеры и комплектацию;
• получить памятку по уходу за изделием;
• оставить свой комментарий о покупке и прочесть отзывы других клиентов;
• задать вопрос и получить на него ответ.

Разумеется, на каждой странице можно найти яркие фотографии как отдельно стоящего предмета и его упаковки, так и товара в интерьере, позволяющие получить полное представление о предстоящей покупке.

Акции и бонусы Cozy Home

Ознакомиться с актуальными акциями и бонусами Cozy Home можно в подвале сайта, кликнув на раздел «Акции и новости». Предложения интернет-магазина можно разделить на три категории:

1. Программа лояльности. Как и на сайтах большинства онлайн-магазинов, на площадке Cozy Home и в розничных магазинах сети действует программа лояльности. Согласно последней, клиент получает кешбэк за заказ в виде бонусных баллов. В дальнейшем накопленные поинты можно использовать для оплаты части следующей покупки.
2. Скидки. Скидки на продукцию бренда появляются часто. Магазин регулярно снижает стоимость товаров, а также зачастую запускает акции в стиле «1+1=3», когда одна из позиций в чеке достается покупателю бесплатно.
3. Подарки. Cozy Home любит баловать своих клиентов подарками. В качестве последних могут быть приятные мелочи для интерьера либо дополнительные бонусные баллы, которыми в дальнейшем можно оплатить часть итоговой суммы чека.

Помимо размещенных на сайте интернет-магазина акций, выгодные предложения можно найти на других площадках. Так, клиенты, которые уже делали заказы онлайн, знают, что маркет охотно принимает Cozy Home промокоды. Бонусные комбинации предоставляют скидки на конкретную сумму либо снижают сумму чека на тот или иной процент. Найти рабочий код и условия его активации можно на сайте Cod-promo.

Cozy Home: оплата и доставка товаров

Завершим наш обзор Cozy Home важной информацией, касающейся оплаты и доставки товаров. Оплатить заказ, сделанный в интернет-магазине, можно следующими способами:

1. Картой на сайте. Оплата картой осуществляется в момент оформления заказа. Сегодня сервис работает с платежными системами Мир, Mastercard, Visa, а также принимает карты рассрочки Халва.
2. При получении наличными или картой. При заказе курьерской доставки клиент может оплатить заказ после его получения как наличными, так и банковской картой. Стоит обратить внимание, что данный вариант доступен в пределах Москвы и Московской области, а также Санкт-Петербурга.
3. Система быстрых платежей. Вариант оплаты заказа, при котором транзакция производится через приложение интернет-банка.
4. Долями. Лучший вариант для тех, кто не хочет оформлять рассрочку, но не может либо не желает оплачивать всю сумму заказа сразу. Сервис Долями позволяет разделить платеж на 4 равные части и оплачивать их промежутками в две недели.
5. Электронным подарочным сертификатом. Если на праздник вам подарили сертификат Cozy Home, значит, у вас есть отличная возможность оплатить им часть или всю сумму заказа.

Что касается доставки Cozy Home, условия, как и у всех интернет-магазинов, зависят от региона проживания клиента. Если говорить в целом, клиентам доступна курьерская доставка (стандарт и экспресс), опция самовывоза, доставка до пунктов выдачи и постаматов.

Самовывоз из розничных магазинов Cozy Home осуществляется бесплатно вне зависимости от стоимости заказа.

Что касается сроков доставки, они зависят от выбранного способа:

• Экспресс-доставка осуществляется в течение 4 часов (если заказ оформлен до 20:00) либо на следующий день. Примерка при данном способе невозможна. Заказ можно получить либо целиком, либо полностью от него отказаться (частичный выкуп не предусмотрен).
• Стандартная доставка зависит от города и осуществляется в течение 2-14 дней с момента заказа. Клиент имеет возможность примерить заказ, выкупить его полностью, частично, или полностью отказаться от покупки.
• Самовывоз является самым лояльным способом. Срок сборки составляет не более 2 часов с момента оформления заказа. В течение 15 минут клиент может примерять товар и принимать решение о покупке. Заказ можно получить полностью либо совсем от него отказаться.
• Пункты выдачи и постаматы. Сроки доставки зависят от региона проживания заказчика (в среднем время варьируется от 2 до 14 дней). Заказы можно либо полностью выкупить, либо полностью отказаться. Примерка при данном способе доставки недоступна.

Подводя итоги, розничные точки и интернет-магазин Cozy Home можно назвать отличным местом для покупок. Площадка производит и продает качественный товар, балует клиентов акциями, бонусами и скидками, а также предоставляет современные и комфортные способы оплаты и доставки покупок.