Твил

Твил ру: о компании

Сайт Твил – это площадка, на которой путешественники и хозяева жилья могут быстро найти друг друга. На данный момент на ресурсе предложено свыше 360 000 вариантов мест отдыха, расположенных как в России, так и за ее пределами.

О сервисе отлично говорят цифры: за годы работы услугами площадки воспользовалось свыше 90 000 000 человек, большая часть которых является постоянными клиентами.

Популярность компания обрела именно благодаря качественному сервису и уважительному отношению к своим клиентам. Во главе ценностей Твил стоят комфорт и безопасность путешественников, а также забота и душевность со стороны хозяев. Ввиду этого перед размещением апартаментов на официальном сайте команда проекта проверяет малейшие детали, а оставить отзыв на жилье может только гость, который ранее его бронировал. Ввиду этого при выборе того или иного варианта пользователь может быть уверен, что реальность будет соответствовать ожиданиям.

Твил ру официальный сайт

Официальный сайт Твил ру – это довольно компактная площадка, на которой размещена исключительно самая необходимая для пользователей информация. Так, в шапке можно найти лишь четыре кнопки, в числе которых:

1. Войти. Отвечает за вход в личный кабинет авторизованных ранее пользователей.
2. Регистрация. Кликнув на данную кнопку, можно создать аккаунт на ресурсе.
3. Помощь. Справочный раздел с ключевой информацией.
4. Сдать жилье. Раздел для хозяев жилья, которые хотят сдать его путешественникам.

На первом экране сайта располагается панель для поиска и бронирования жилья. Пользователям предлагается указать город, даты заезда и выезда, а также число гостей, чтобы подобрать оптимальные варианты. По сути, для использования ключевой опции площадки посетителям не нужно делать много кликов и скроллов – все необходимое находится прямо перед глазами.

Ниже на главной странице официального сайта Твил можно узнать информацию о компании. Например, площадка гарантирует надежное жилье, позволяет отменять бронь в любой момент в рамках программы лояльности, а также обещает отсутствие наценок. Если проанализировать цифры, то получаются следующие результаты:

• 15 лет на рынке;
• 1 217 городов присутствия;
• более 362 000 вариантов жилья;
• свыше 19 974 200 дней брони.

Пролистав страницу ниже, посетители могут ознакомиться с популярными направлениями для поездок, прочесть отзывы гостей, а также скачать мобильное приложение, чтобы иметь возможность выгодно забронировать жилье либо ответить постоянным гостям в любое время.

Ряд разделов, а также дополнительные сведения, контакты и ссылки на социальные сети можно найти в футере официального сайта Твил.

Твил ру: услуги бронирования жилья

Сегодня на официальном сайте Твил ру можно забронировать жилье в разных городах России, а также за ее пределами. Для поиска подходящего варианта сервис предлагает начать с ввода базовой информации о поездке: городе, датах заезда и выезда, количестве гостей, а также наличии питомцев. Получив ключевые параметры, система выведет на экран подходящие варианты.

Поскольку платформой пользуются тысячи арендодателей, базовых установок может быть недостаточно для подбора оптимального жилья – на экране появятся сотни вариантов. Ввиду этого Твил ру позволяет установить дополнительные критерии, в числе которых:

• цена за сутки;
• тип жилья (отели и мини-отели, гостевые дома, квартиры и апартаменты, дома и коттеджи, базы отдыха и турбазы, хостелы, виллы, комнаты в квартирах);
• количество комнат (от 1 до 4-х и более);
• удаленность от центра (от менее 2- до более 5 км);
• персональные удобства (собственная кухня, кондиционер, двуспальная кровать, телевизор, холодильник, стиральная машина, посудомоечная машина, микроволновая печь, детская кроватка, кабельное ТВ, собственная ванная комната, электрический чайник, фен, камин, балкон);
• особенности жилья (бесплатный Wi-Fi, бассейн, парковка, принимают с детьми, можно с домашними животными, общая кухня, баня или сауна, с собственной зоной на пляже, трансфер от/до аэропорта/вокзала, оплата банковской картой, круглосуточная стойка регистрации, разрешено проводить мероприятия, подходит для гостей с ограниченными физическими возможностями, семейные номера);
• количество звезд;
• места рядом (столовая, ресторан, кафе, фитнес-центр, лес или парк, водоем, ж/д вокзал, аэропорт);
• питание (завтрак включен, обед включен, ужин включен, питание за дополнительную плату, без питания).

После установки ряда параметров список предложений чуть сократится, однако вариантов для выбора все равно будет достаточно.

Описание жилья – это визитная карточка Твил ру, поскольку сервис заботится о том, чтобы клиенты получали максимум сведений о месте, в котором планируют остановиться. Кликнув на интересующий вариант, путешественник увидит:

1. Множество фотографий. Фото действительно много. Для сравнения мы выбрали однокомнатную квартиру и базу отдыха. В первом случае хозяин предложил 15 фотографий жилья, во втором – 68. Очевидно, что такое количество изображений помогает составить впечатление о месте проживания.
2. Описание. В данном блоке можно узнать про удобства, бесплатные и платные услуги, а также правила проживания.
3. Места рядом. Здесь размещена информация о достопримечательностях и инфраструктуре.
4. Расположение. Для наглядности клиентам предлагается взглянуть на карту, чтобы увидеть, где именно располагается жилье.
5. Места рядом. В этом блоке указаны приблизительные расстояния до мест для отдыха и развлечений, транспорта, салонов красоты и медицинских учреждений, ресторанов, магазинов, а также активного отдыха.

В случае, если речь идет о гостиничном комплексе, усадьбе или отеле, на странице также будет представлен список номеров, при клике на каждый из которых появится дополнительная информация (фотографии, удобства в комнате, спальных местах, ванной, кухне).

Особую ценность при выборе жилья на сайте Твил ру представляют отзывы. Дело в том, что оставить свой комментарий может только путешественник, бронировавший номер, ввиду чего вся информация является достоверной. Из оставленных мнений формируется рейтинг гостеприимства хозяина, в состав которого входят следующие критерии:

• соответствие фото;
• оценка хозяина/персонала;
• чистота;
• местоположение;
• комфорт.

Разумеется, исключительно оценками информация не ограничивается – при желании можно прочесть полноценный отзыв путешественника.

В целом сервис Твил отлично подходит для выбора жилья. На площадке можно подобрать оптимальный вариант не только благодаря фильтрам поиска и фотографиям, но и с помощью достоверных отзывов других путешественников.

Твил ру: скидки, акции, выгодные предложения на бронирование

Взглянув на официальный сайт Твил ру, найти раздел с акциями и бонусами не получится, поскольку таковой банально отсутствует. Тем не менее, это не значит, что на площадке нет выгодных предложений. В числе последних можно отметить:

1. Скидки. Как правило, скидки на площадке сезонные – в непопулярное для туризма время стоимость жилья снижается на 20% и выше.
2. Бесплатная отмена брони. Согласно программе лояльности, клиенты имеют возможность отменить бронирование выбранного ранее жилья для повторной брони вплоть до предполагаемой даты заезда.
3. Программа лояльности. В рамках бонусной системы за бронирование жилья пользователи получают бонусные баллы, которыми в дальнейшем можно оплачивать следующие заказы.

Также на сайте компании принимаются промо-ссылки и промокоды Твил. Бронирование жилья с применением индивидуальных акций позволяет клиентам получать особо выгодные условия в виде дополнительных скидок и повышенного кешбэка.

Как забронировать жилье на сайте Твил

Чтобы забронировать квартиру или дом на сайте Твил, достаточно выбрать даты поездки, количество гостей (включая питомцев, если хвостики также отправятся в путешествие) и определиться с жильем. Для оформления заказа потребуется кликнуть на кнопку «Забронировать», после чего площадка создаст перенаправление на страницу оплаты. После прохождения определенных шагов система предоставит клиенту ваучер на заселение на указанную при регистрации электронную почту.

Не стоит забывать, что до подтверждения бронирования клиенты могут менять параметры заявки. Для этого потребуется зайти в раздел «Мои поездки» и выбрать страницу нужной заявки на бронирование. После внесения корректировок важно не забыть кликнуть на кнопку «Сохранить».

Какие итоги можно сделать после обзора сайта Твил ру? Площадка однозначно предлагает качественный сервис и заботится о комфорте своих клиентов. Очевидно, что все имеющиеся опции и функционал созданы для того, чтобы ожидания путешественников совпадали с реальностью. Кроме того, нельзя не отметить, что компания не наживается на пользователях, предлагает приемлемые цены, а также регулярно балует скидками и повышенным кешбэком.