О компании Трипстер
Почему большая часть людей выбирает курортный вид отпуска? Потому, что данный вариант автоматически предусматривает продуманные развлечения и не требует от путешественника самостоятельной организации поездки. Но достаточно ли это интересно? Чтобы весело провести время и показать туристу жизнь за пределами отеля, был создан сервис Трипстер.
Официальный сайт Трипстер ру – это площадка, на которой каждый желающий может спланировать насыщенное, интересное и структурированное путешествие. Как? На ресурсе доступны экскурсии в 712 городах мира, в которых в качестве гидов выступают местные жители, историки, архитекторы, искусствоведы и другие увлеченные и общительные люди.
К слову, помимо прекрасной компании, сервис позволяет путешественникам посмотреть на город с другой стороны: помимо достопримечательностей, на площадке имеются необычные экскурсии, в рамках которых гиды проводят гостей по секретным барам, крышам и галереям современного искусства. А еще в рамках программы можно приготовить обед с местным шеф-поваром, тем самым максимально проникаясь атмосферой города.
Благодаря качественной организации отдыха и необычному подходу клиенты сервиса могут смело отправляться в путешествие как компанией, так и в одиночку. Каждая программа основывается на взаимодействии гида с туристом, благодаря чему общение гарантировано. Кроме того, всегда можно выбрать не индивидуальную, а групповую экскурсию, тем самым обретя массу новых знакомств.
Официальный сайт Трипстер ру
Как несложно догадаться, официальный сайт Трипстер ру является той самой площадкой, на которой каждый желающий может найти и забронировать экскурсию. Сам ресурс довольно компактен и прост в использовании. Так, в хедере можно найти строку поиска, где достаточно указать город, чтобы площадка подобрала оптимальную программу знакомства с новым местом. Там же находится информация о проекте, раздел с ответами на популярные вопросы, кнопки избранного и входа в личный кабинет.
На главной странице продублировано поле для подбора экскурсии по городам, благодаря чему посетителю необязательно долго листать сайт в поиске нужной информации. В случае, когда определиться с городом не получилось, можно пролистать главную страницу, ознакомившись со всеми представленными на площадке экскурсиями.
Помимо городов и экскурсий, на главной странице можно познакомиться с принципами сервиса, а также почитать интересные статьи в блоге, которые помогут открыть немало интересных мест для тех, кто предпочитает путешествовать без путеводителя.
Немало полезного находится в футере официального сайта Трипстер ру. Там даны ответы на частые вопросы, предоставлена информация о платежах, сосредоточено немало данных для гидов, планирующих работать через сервис. Также в подвале можно найти ссылки на социальные сети компании и оставить отзыв о ресурсе.
Услуги Трипстер ру
Очевидно, что ключевой услугой сервиса Трипстер ру являются экскурсии. Найти подходящий вариант посетители могут одним из нескольких способов:
- Воспользовавшись строкой поиска. Оптимальный вариант для тех, кто определился с городом и хочет узнать, какие варианты экскурсий предлагает сервис.
- Посмотреть все города. Некоторые пользователи открывают официальный сайт Трипстер ру, вообще не представляя, куда отправиться. Одним из вариантов выбора направления может стать изучение всех предложенных городов. Мы же напомним, что на момент написания обзора на площадке можно было найти 712 городов, многие из которых находятся за пределами России.
- Изучить подборку сервиса. Каждый сезон команда сервиса делает тематические подборки с самыми красивыми местами. Например, осенью это могут быть красивые и богатые историей парки, а летом акцент будет сделан на крыши и бары.
Разумеется, определиться с городом мало, поскольку в каждом населенном пункте можно найти массу интересного. Ввиду этого после клика на город сервис попросит установить дополнительные параметры, в числе которых:
- даты;
- количество человек;
- цена;
- способ передвижения (любой, на машине, на автобусе, на мотоцикле, пешком, в помещении, на кораблике, на велосипеде).
Также на каждой странице имеются теги, определяющие формат экскурсии. Например, мы кликнули на Санкт-Петербург и увидели следующие варианты: со скидкой, необычные маршруты, билеты в музеи, Эрмитаж, фотосессии, мини-группы, по дворам и парадным, гастрономические, за городом, индивидуальные, активный отдых, для детей, Новый год и Рождество и т.д.
Примечательно, что даже после выбора ряда параметров количество экскурсий может достигать нескольких десятков, а то и сотен. Например, в том же Питере сервис предлагает 200 вариантов необычных маршрутов, 199 вариантов для любителей истории и архитектуры и свыше 600 индивидуальных вариантов.
Для экономии времени клиентов информация на сервисе подается достаточно грамотно. Так, после установки всех параметров подходящие по критериям экскурсии появятся на странице в виде плиток с ключевыми сведениями, в числе которых:
- фотография одного из мест экскурсии;
- время экскурсии и способ передвижения;
- имя гида, рейтинг и отзывы;
- краткое описание экскурсии;
- цена.
Для получения максимально развернутой информации достаточно кликнуть на название экскурсии, после чего на экране появятся следующие данные:
- Краткое обращение гида. Как правило, краткое описание включает в себя немного сведений об экскурсии и об авторе, после прочтения которого у путешественника должно сложиться первое впечатление.
- Описание. В подробном описании можно найти главные точки маршрута, организационные детали, место встречи и, конечно же, фотографии мест, которые предстоит посетить.
- Календарь бронирования. В календаре гид указывает формат экскурсии (групповая либо индивидуальная), предоставляет информацию о стоимости и вариантах оплаты, а также календарь бронирования, на котором показываются свободные даты.
- Информация о гиде. В этот информационный блок входит знакомство с гидом (краткая информация), стаж (он же является временем с момента регистрации на сервисе Трипстер ру), рейтинг и отзывы клиентов, а также ссылка на другие предложения гида. В этой же части страницы каждый желающий может задать гиду вопрос и получить ответ в течение нескольких минут.
Для тех, кому не хочется читать подробное описание, в выделенном зеленым цветом блоке справа собрана ключевая информация об экскурсии. В ней прописана длительность мероприятия, как оно проходит, подходит ли для детей и в какую цену обойдется для одного человека либо группы. Там же предоставлен рейтинг гида и отзывы путешественников.
Сервис бронирования экскурсий Трипстер ру: скидки и акции
Очевидно, что многих читателей обзора на сервис Трипстер заинтересуют акции, скидки и выгодные предложения, позволяющие забронировать экскурсию по выгодной цене. Насколько это возможно?
На официальном сайте компании раздел с акциями отсутствует. Однако это не значит, что привлекательных предложений ресурс не делает. Если открыть страницу с экскурсиями, можно заметить, что на многие из них распространяются скидки. Также сэкономить на услугах гида позволяет Трипстер промокод, найти который можно на нашем сайте.
Как забронировать экскурсию на сайте Трипстер ру
Читая наш обзор, многие могли понять, что пользоваться услугами сервиса более чем просто. Компания позаботилась о комфорте клиентов, предлагая тем продуманную навигацию и детальное описание каждого маршрута.
Чтобы сходить на экскурсию, потребуется оформить заказ на сайте. Для этого предварительно нужно выбрать маршрут, даты, количество человек и формат мероприятия. Если перед бронированием остались вопросы, задать их можно гиду при оформлении заказа.
Важно отметить, что клиентам сервиса Трипстер ру не нужно ничего оплачивать, пока они не получат от гида ответы на свои вопросы. Овладев необходимой информацией, путешественник может решить, вносить предоплату либо отменять заказ.
Оплата происходит в два этапа. Первый – это внесение предоплаты, которая необходима для бронирования экскурсии и составляет 23% от общей стоимости услуги. Транзакция происходит на сервисе с использованием банковской карты. Второй этап оплаты (остальные 77%) происходит на месте.
Важно отметить, что внесение предоплаты является обязательным. Это нужно для того, чтобы гид понимал, что путешественник придет на встречу, и мог зарезервировать для него время. Сама экскурсия считается забронированной лишь после внесения 23% от общей суммы, до этого момента дата и время считаются свободными и могут быть заняты другими клиентами.
Разумеется, каждый клиент сервиса имеет возможность отменить заказ и забрать свои денежные средства. Сделать это нужно не менее чем за 48 часов до начала экскурсии. При отмене за меньшее время предоплата возвращается только при непредвиденных обстоятельствах (задержка или отмена рейса, неожиданная болезнь либо травма), подтвердить которые необходимо соответствующими документами.
Для отмены экскурсии достаточно перейти на страницу своего заказа, нажать кнопку отмены внизу страницы и следовать инструкциям.
Подводя итоги, сервис Трипстер ру можно смело назвать настоящим спасением для тех, кто хочет познакомиться с городом поближе, при этом избежав скучных заученных текстов и базовой информации, найти которую можно самостоятельно. Компания предлагает качественные услуги, знакомит путешественников с интересными людьми, а также гарантирует интересное времяпрепровождение.