Specialty: о компании
Если говорить коротко, Specialty – онлайн-маркет для истинных ценителей кофе и всего связанного с данной культурой. Магазин является настоящей находкой для любителей упомянутого напитка, так как на онлайн-страницах каталога можно найти зерна кофе высшего качества со всего земного шара. Доступные вкусы исчисляются сотнями ароматов с невероятными комбинациями.
Само название компании говорит о его назначении, поскольку термин specialty в индустрии кофе ассоциируется с зернами, выращенными в особых условиях и прошедшими процедуру правильной обработки и обжарки. Только так можно гарантировать уникальность вкуса. Цель Specialty – познакомить всех любителей кофе со спешиалти-брендами, продемонстрировать технику приготовления и дать возможность насладиться по-настоящему исключительным вкусом кофе, недоступным при покупке кофейных продуктов, ориентированных на массовый рынок.
Ассортимент продукции, представленный на площадке Specialty, отличается не только большим разнообразием. Помимо обилия кофейных зерен, здесь же представлена продукция для самостоятельного приготовления напитка, в том числе различные аксессуары, а также дополнительные услуги. Быстрый взгляд на ассортимент и услуги маркетплейса:
- Кофейные зерна.
- Оборудование для приготовления кофе.
- Посуда и аксессуары.
- Обжарка кофе.
- Подбор оборудования и сервисное обслуживание.
- Курсы для развития навыков приготовления и обжарки кофе.
Какой вывод следует сделать? Specialty – это полноценный маркетплейс кофе. Поэтому можно сказать, что площадка имеет потенциал стать настоящим центром притяжения для всех потребителей качественного кофе, где можно сразу приобрести все товары, относящиеся к данному продукту, без необходимости искать их по отдельности.
Компания сотрудничает со ключевыми поставщиками кофе с разных континентов и топовыми брендами данной области, но подробнее об этом ниже. Также Specialty расширяет сотрудничество с талантливыми обжарщиками кофе из России. Благодаря этому клиентами магазина являются как частные лица, так и юридические: различные кофейни, рестораны и компании, которым необходим особый кофе в своих офисах для сотрудников и приема гостей. Следовательно, бренд Specialty справляется со своей миссией по несению спешиалти-кофе в массы.
Specialty: официальный сайт
Рассмотрим в деталях официальный сайт компании Specialty, который по совместительству является и онлайн-магазином. Для начала стоит обратить внимание на цветовую схему: белый фон и черный шрифт. Возможно, это и стандартное оформление, но, с другой стороны, очень удобное для длительного серфинга по сайту. Учитывая, что это маркетплейс с полноценными карточками товара, у покупателей не возникнет проблем с продолжительным изучением представленной продукции.
Переходим к разбору основных разделов. Во-первых, главная страница сайта. Первое, что бросается в глаза, – это большие и яркие баннеры. Так магазин выделяет свои акции и другие предложения. Также вверху главной страницы расположены несколько разделов. А именно:
- Каталог.
- Поиск по сайту.
- Вход в личный кабинет и корзина товаров.
- Важная информация (доставка, скидки, контакты, сервис).
- Полезная информация перед покупкой продукции на сайте.
Если с первыми пунктами все понятно, то последний включает текстовые материалы ознакомительного характера в зависимости от целей покупателей. К примеру: что требуется для приготовления кофе в домашних условиях, про подходящее оборудование для офиса, информация для оптовиков.
При пролистывании сайта его посетителям становится доступен более широкий взгляд на ассортимент магазина. Здесь выделены новинки, популярные позиции и товары, находящиеся на распродаже.
Следующее, что необходимо оценить, – это удобство поиска и изучения продукции на сайте. Из-за большого ассортимента важно наличие расширенных фильтров для подбора необходимых товаров. Фильтры на сайте содержат множество параметров как для кофе, так и для кофейного оборудования, индивидуально под каждую категорию. Отдельно стоит отметить и карточку товара, так как при переходе на нее покупателю становится доступна подробная информация о товаре и его характеристиках, включая описание сорта и данные об обжарщике. Чтобы сделать заказ, нужно выбрать объем, способ приготовления и обжарки и добавить в корзину, после чего можно переходить к вопросу оплаты и доставки.
Нельзя не отметить и наличие собственного блога, и предоставление посетителям сайта, частым клиентам и работникам кофейной индустрии полезных материалов, начиная от рейтинга кофе и обзоров сортов до советов по приготовлению и обжарке.
Подводя итог, можно заявить, что сайт имеет приятный внешний вид, но самое главное – удобную навигацию по разделам и понятную систему поиска и покупки товаров, необходимую любому маркетплейсу. А наличие полезной информации о продукте – это большой плюс в дополнение к остальным преимуществам.
Specialty: каталог
На очереди следующий важный пункт – ассортимент магазина. Как было сказано выше, он включает несколько категорий и множество товаров. Разберем подробнее:
- Кофе. На выбор покупателей предлагаются кофейные зерна особого качества, подтвержденного экспертами при их оценке. Помимо зерен, можно приобрести кофе в капсулах и дрип-пакетах. Кофе поставляется из Южной Америки, Африки и Азии, в частности, из таких стран как, Бразилия, Гватемала, Мексика, Колумбия, Эфиопия, Зимбабве, Кения, Индия, Китай, Вьетнам и других. Полный список включает более 20 стран. Вся кофейная продукция обладает собственными особенностями, делится по способу обработки и обжарки. Также представленное в каталоге кофе различается десятками ароматов.
- Кофейное оборудование. В данную категорию входит незаменимая техника для приготовления кофе: кофеварки, кофемашины и кофемолки. В свою очередь, они отличаются характеристиками и видами. Например, кофеварки и кофемашины бывают капсульного и гейзерного типа. В каталоге представлены ручные и электрические кофемолки, а также профессиональное оборудование для кафе, баров и ресторанов. Предлагается как новая, так и полностью восстановленная техника.
- Аксессуары. Важный элемент, необходимый для создания полноценной атмосферы для наслаждения кофе – различные аксессуары. Чашки, кружки, термосы, кофейные пары доступны к покупке на сайте магазина. Для большего удобства покупателям предлагаются прессы, весы, воронки, фильтры, серверы и другое.
Площадка Specialty наладила связи со многими брендами и поставщиками. Это отражается в представленном ассортименте. Каталог магазина включает сотни различных видов кофе и оборудование от надежных производителей.
Еще один момент, на который необходимо обратить внимание – услуги по обжарке кофе. Specialty занимается самостоятельной обжаркой зерен, но, помимо этого, также сотрудничает со многими другими компаниями в данной области. В результате покупатели могут выбрать кофе от разных обжарщиков с указанием профиля обжарки при оформлении заказа и оценить их продукцию.
Specialty: акции и бонусы
Маркетплейс Specialty реализует оригинальный кофе по доступным ценам. Но у клиентов площадки есть и возможность приобретать продукцию со скидками, так как магазин нередко устраивает акции. Вот какие бонусы доступны покупателям:
- Скидки на товары в каталоге – составляют от 5% и более.
- Скидки на большие объемы заказов – при покупке кофе от 10 кг начисляется дисконт в размере 10%. Если общий вес заказа более 30 кг, то скидка равняется 15%.
- Бесплатная доставка – при сумме заказа более 3 000 рублей.
Стоит упомянуть и про систему Trade in – маркетплейс предлагает обменять кофемашины на новые или восстановленные из каталога магазина. Происходит это следующим образом: специалист компании проводит осмотр оборудования и оценивает кофемашину, после чего ее актуальная стоимость будет учитываться при покупке новой. Таким образом, можно приобрести кофемашину по сниженной стоимости за счет обмена старой техники.
В завершение темы скидок расскажем о предложении, которое приготовила для вас наша площадка Cod-promo. Всем любителям отборного кофе предлагается возможность получить 15% скидку на продукцию маркетплейса, используя Specialty промокод. Переходите по ссылке, изучайте простую инструкцию и наслаждайтесь отличным кофе!
Specialty: Оплата и доставка
Не менее важный вопрос касается удобства оформления заказа. Поскольку Specialty – это полноценный маркетплейс, покупателям предложены все привычные варианты оплаты покупки и доставки товаров. Для начала рассмотрим возможности оплаты. Потребителям доступны 3 основных способа:
- Оплата при получении наличными или банковской картой.
- Онлайн-оплата на сайте маркетплейса.
- Оплата по счету для юридических лиц.
Магазин принимает банковские карты всех платежных систем: МИР, Visa и MasterCard. Также клиенты площадки могут пользоваться приложениями для оплаты своих заказов – Apple, Samsung и Google Pay.
Переходим к доставке. Приобретать кофейную продукцию на сайте могут покупатели из всех регионов РФ, так как доставка товаров осуществляется по всей стране. На площадке Specialty можно выделить 3 типа доставки:
- Доставка курьером маркетплейса по Санкт-Петербургу.
- Доставка по всей стране курьерскими компаниями (Boxberry и Почта России).
- Самостоятельный выбор транспортной компании заказчиком в случае крупногабаритных поставок.
Стоимость поставки автоматически рассчитывается в корзине. Помните, что при заказе кофе от 3 000 рублей доставка бесплатная. Сроки отправления товара со складов компании индивидуальные, за исключением склада в Санкт-Петербурге, где заказ может быть передан курьеру уже на следующий день. Для тех покупателей, кто живет в этом городе, доступна быстрая трехчасовая доставка кофе при оплате банковскими картами.