Joom: о компании
Joom – это международная онлайн-площадка, разработанная в 2016 году в Латвии. Изначально компания ориентировалась на китайских поставщиков, но с течением времени она расширила сеть партнеров, включая продавцов из России, Турции, Южной Кореи и других стран.
Ведущие принципы работы Джум – это надежность и доступность. Основной целью веб-шопа является упрощение процесса онлайн-покупок и предоставление высококачественного сервиса.
За несколько лет платформа значительно расширила свое присутствие на международной арене. Удобный интерфейс позволил сервису завоевать доверие миллионов пользователей по всему миру. Маркетплейс активно развивает систему рекомендаций, анализируя предпочтения потребителей, чтобы предложить именно те изделия, которые им могут быть интересны.
Joom активно участвует в социальных проектах. Компания поддерживает «Рейтинг развития талантов» латвийского фонда Атиса Кронвалдса, способствуя развитию образования и поощрению талантливых студентов. Это показывает, что Джум не только ориентирован на бизнес, но и вносит вклад в общество.
Фирма также запустила мобильное приложение для удобства пользователей, что способствовало увеличению числа активных клиентов.
Joom: сайт компании
На главной странице Joom можно найти популярные категории товаров, акции и распродажи. Весь веб-шоп организован таким образом, чтобы облегчить поиски нужной позиции.
Интернет-каталог представлен в виде нескольких крупных разделов: аутлет, одежда, электроника, косметика, чехлы для смартфонов, спортивная продукция, бижутерия и украшения и т.д. Также для удобства клиентов предусмотрены фильтры, которые позволяют быстро отсортировать изделия по цене, рейтингу, размеру, цвету, давая возможность перейти к оформлению покупки за считаные минуты.
На главной странице опубликовано предложение «Акции недели». Помимо этого, на сайте можно найти разделы с новинками и лучшими предложениями.
Отдельно стоит отметить функцию «персонализированных рекомендаций», которая анализирует историю заказов пользователя и предлагает ему продукцию на основе его предпочтений. Это делает процесс шопинга еще быстрее. В разделе «Популярные статьи» можно найти полезную информацию на тему безопасности во время покупки и руководства по отслеживанию посылки.
В личном кабинете можно хранить бонусные баллы и просматривать историю. Авторизация позволяет быстрее оформлять заказы, поскольку данные для доставки автоматически заполняются из профиля.
Кроме того, на сайте размещены подробные описания, качественные фотографии и характеристики продукции. Пользователи могут оставлять отзывы, что помогает другим сделать более осознанный выбор.
Joom: каталог товаров
Платформа предоставляет потребителям большой выбор категорий в веб-каталоге. Она ориентирована не только на повседневные товары, но и на редкие и специализированные позиции, что делает ее универсальным маркетплейсом для покупателей с разными потребностями.
В каталоге можно найти следующие разделы:
- Электроника: смартфоны, планшеты, ноутбуки, гаджеты, аксессуары, оргтехника.
- Мода: женская, мужская и детская одежда, обувь, аксессуары, большие размеры.
- Товары для дома и сада: мебель, текстиль, освещение, посуда, садовый инвентарь, бытовая техника.
- Чехлы для смартфонов: книжки, бумажники, водонепроницаемые.
- Бытовая техника: климатическая, для красоты и здоровья, нагреватели воды, для ухода за одеждой, для уборки, запасные части.
- Спортивное оборудование: для фитнеса, йоги, активного отдыха, кемпинга и путешествий.
- Красота: косметика, продукция для салонов красоты, аксессуары и средства для сна и против храпа, парфюмерия, товары для личной гигиены, корейская косметика.
- Здоровье: медицинские приборы, средства для ухода за полостью рта, гигиенические принадлежности, массаж, ортопедические изделия.
- Украшения и бижутерия: серьги, ожерелья и подвески, кольца, браслеты, ювелирные изделия, броши и украшения на тело, шкатулки, украшения на свадьбу, запонки и зажимы, пирсинг.
- Детские товары: все для школы, игрушки, одежда, обувь, автокресла, средства гигиены, мебель, бассейны.
На маркетплейсе также размещены книги, канцелярия, чемоданы, товары для взрослых, часы и настольные игры. Особое внимание стоит уделить разделу «Рекомендуемые товары», который формируется на основе анализа поведения потребителей. Можно подобрать продукцию, которая станет отличным подарком для друзей и родных.
Joom: акции и бонусы
Joom регулярно проводит акции и распродажи, которые привлекают большое количество клиентов. Сезонные распродажи позволяют существенно сэкономить. Также в наличии имеется раздел «Акции недели», в котором представлены изделия с дисконтами.
Компания предлагает клиентам программу лояльности, позволяющую накапливать баллы, которые можно обменять на дисконты для следующих заказов, что дает дополнительные преимущества при регулярном шопинге.
Еще одним способом сэкономить является промокод Joom от Cod-promo. Регулярно в веб-шопе появляются уникальные комбинации символов, которые предоставляют скидки. Также действует реферальная программа, в рамках которой пользователи могут приглашать друзей и получать бонусы за это.
Подписка на новостную рассылку позволит оставаться в курсе всех акций, а также в числе первых получать информацию о новых поступлениях и специальных предложениях.
Joom: доставка и оплата
Джум предлагает систему доставки, которая охватывает несколько стран. Отслеживать посылку можно прямо через личный кабинет. Транспортировка бесплатна в рамках специальных акций. Ее стоимость зависит от продавца, региона и веса изделий, но часто бывают выгодные предложения, когда доставка включена в цену товара.
Покупатели могут выбрать удобный способ получения заказа через:
- Пункты выдачи. Вариант удобен тем, что точки расположены в популярных местах, например, в торговых центрах или рядом с остановками общественного транспорта. Они работают по гибкому графику, включая вечерние часы и выходные дни, что позволяет забирать продукцию в удобное время.
- Почтовые отделения. Актуальны для тех, кто живет в небольших городах или удаленных районах. Благодаря широкой сети почтовых пунктов транспортировка доступна практически в любой населенный пункт.
- Постаматы. Они работают круглосуточно, что позволяет получать посылки в любое время, без привязки к графику работы пунктов выдачи или почтовых отделений. Получение заказа занимает всего несколько секунд, поскольку для этого нужно просто ввести код.
Расплатиться за продукцию на Joom можно банковской картой или через популярные платежные онлайн-системы. Оплата наличными при получении в настоящее время не поддерживается, но возможны другие методы. Для завершения оформления нужно ввести персональные данные и подтвердить операцию через СМС-пароль.
Простая и безопасная система оплаты на Джум делает покупки максимально удобными. Если товар не подошел, его можно вернуть и получить деньги обратно.
Платформа продолжает развиваться, улучшая сервис и внедряя новые технологии для повышения качества обслуживания. Благодаря большому выбору продукции, низким ценам и промоакциям она является отличным выбором для онлайн-шопинга.