Flor2u

Flor2u: немного о сервисе

Для начала давайте разберемся, что это вообще за сервис «Flor2u» и какие услуги он оказывает.

• Огромный ассортимент цветов с доставкой по всей России. Если коротко, то Flor2u – это интернет-магазин цветов с доставкой. Его ассортимент действительно разнообразен, есть огромное количество разнообразных букетов, и товарный ряд регулярно пополняется. И, что самое главное, доставка цветов осуществляется по всей России.
• Приятные подарки. Помимо цветов, в ассортименте магазина Flor2u можно найти и другие подарки, такие как мягкие игрушки, конфеты и так далее. Такие, пусть и небольшие, но безусловно приятные вещи отлично дополнят букет!
• Анонимная доставка цветов. Хотите порадовать человека, но выдавать свою личность не желаете? Не проблема: у сервиса Flor2u есть услуга с полностью анонимной доставкой цветов. Вам даже не нужно знать местоположение получателя: достаточно предоставить менеджерам магазина его номер телефона, оплатить букет – и все, подарок гарантированно будет доставлен клиенту. Приятный сюрприз обеспечен! А букет, кстати, можно дополнить красивой открыткой с текстом.

Сам сайт компании Flor2u весьма удобный и интуитивно понятен. Все функции находятся под рукой, в них разберется каждый пользователь интернета. Оформлена площадка в светлых тонах, преобладают белый и зеленый цвета. Сайт не имеет переизбытка различных элементов, все сделано удобно и лаконично.

Отметим, что интернет-магазин Flor2u работает уже более 6 лет. Его клиентская база регулярно растет, что говорит о высоком доверии к сервису. Также компания Flor2u гарантирует качество продаваемой продукции: как гласит надпись на сайте, если букет простоит менее 5 дней, его заменят на новый.

Flor2u: обзор разделов сайта

Теперь коротко пробежимся по основным разделам сайта Flor2u. Отметим, что их действительно много, поэтому пользователь сможет найти абсолютно любую информацию, касающуюся работы магазина.

• Основное меню. Сайт Flor2u встречает посетителей зеленой полосой, которая и представляет собой основное меню с ассортиментом площадки. Там можно увидеть следующие разделы: «Цветы» (собственно, там и находится выбор букетов), «Повод» (если не можете подобрать букет, то в этом разделе можете выбрать повод, в честь которого вы собираетесь сделать подарок, и площадка предоставит вам цветы на выбор), «Розы» (так как розы – самые популярные цветы среди покупателей, для них отвели отдельный раздел, где можно выбрать количество роз, цвет, длину и так далее), «Подарки» (различные приятные сюрпризы в качестве дополнения к букету), «Цветы в коробке» и «Цветы в корзине». Также в основном меню можно найти функцию поиска и раздел «Sale» (распродажа).
• Статус заказа. Если хотите узнать, где именно находится ваш заказ или доставлен ли он получателю, то в верхнем меню есть специальная функция «Статус заказа». Укажите там номер заказа, нажмите кнопку «Узнать статус» — и готово, вся информация перед вами.
• Блог. Там находятся различные полезные информационные статьи о флористике, а также рекомендации по выбору букетов. Правда, последний раз данный раздел обновлялся еще в 2020 году.
• Отзывы. Компания Flor2u ценит своих клиентов и, конечно, предоставляет им возможность высказаться о качестве сервиса. Там посетители рассказывают о своих впечатлениях, что позволяет магазину Flor2u постоянно совершенствоваться.
• Команда. Небольшой информационный раздел, в котором предоставляется информация о сотрудниках магазина Flor2u. Всегда приятно знать, с кем работаешь!
• О нас. Тут добавить нечего: в данном разделе пользователи могут получить информацию о магазине Flor2u.
• Вопросы и ответы. Любые вопросы, касающиеся работы сервиса Flor2u, всегда можно уточнить у менеджеров магазина, они всегда готовы ответить. Но если вы привыкли самостоятельно разбираться в нюансах, то для этого создан раздел «Вопросы и ответы». Там изложена наиболее важная информация, которая обычно интересует клиентов.
• Акции и бонусы. Однозначно, что этот раздел – один из самых привлекательных. Дело в том, что компания Flor2u регулярно проводит различные акции, делая покупки еще более выгодными, и именно там можно найти подробное описание этих бонусов.

Также на сайте магазина есть разделы «Оплата», «Доставка», «Контакты» и так далее, но о них мы поговорим немного далее в нашем обзоре на Flor2u.

Flor2u: обзор ассортимента

Конечно, посетителям интернет-магазина Flor2u хочется знать ассортимент площадки. Чтобы не вызывать путаницу, мы сделали удобную таблицу, где описали основные товары заведения.

Отметим, что ассортимент может пополняться и изменяться.

Также на сайте компании Flor2u можно купить цветы в коробке или корзине, для этого выделены отдельные разделы меню площадки.

Flor2u: как получить скидку

Каждый покупатель всегда хочет приобрести товар на выгодных условиях. И не важно, дорогая это техника или букет цветов, скидки – это всегда приятно.

Конечно, интернет-магазин Flor2u не может оставить своих клиентов без приятных подарков. У каждого пользователя есть возможность получить скидку размером в 15% на любой заказ! Но для этого нужно выполнить ряд действий. Это несложно, и для того, чтобы проблем вообще не возникло, мы составили подробную инструкцию по активации скидки.

1. Почистите cookie браузера. Первым делом нужно почистить cookie браузера, который вы используете. Это необходимо для того, чтобы бонусная программа наверняка активировалась корректно. Инструкций по очистке cookie в интернете полно, просто вбейте в любой популярной поисковой системе фразу с названием браузера и добавьте к запросу «как почистить cookie», и самая первая ссылка в выдаче наверняка приведет вас к нужной инструкции.
2. Перейдите по специальной промо-ссылке. Вверху это страницы можно найти специальную промо-ссылку, которая отвечает за активацию бонусной программы. Если вы действительно хотите получить скидку на Flor2u, то на сайт заведения необходимо перейти по ней.
3. Выберите товар. Далее начинается самое интересное – это выбор товара. Будьте готовы к тому, что это займет какое-то время, ведь ассортимент магазина Flor2u действительно огромен и разнообразен.
4. Добавьте товар в корзину. Когда вы определитесь с букетом или иным товаром, нажмите возле него кнопку «Купить», чтобы добавить в корзину. Далее, если перейти в саму корзину, там можно увидеть слово «Промокод», но поля для его ввода не будет. Не стоит паниковать и волноваться: оно появится позже при оформлении заказа.
5. Оформите товар со скидкой. Пролистайте корзину внизу и заполните первоначальную анкету оформления заказа, указав там ваше имя и номер телефона. После нажатия кнопки «Далее», перед клиентом появится следующая часть оформления: там нужно указать адрес, дату и время доставки. А далее следует завершающий этап: в нем пользователю нужно вписать персональные данные получателя, текст открытки и выбрать способ товара. И, что самое главное, именно на финальном этапе нужно указать Flor2u промокод cityads, который и принесет скидку в 15%. Если все было сделано корректно и правильно, то вы увидите надпись «Ваша скидка – 15%».

Дополнительно клиент может зарегистрироваться на Flor2u. Это не обязательно для покупок и получения скидки, но в будущем поможет получать скидку до 50%. Программа лояльности работает по системе кэшбэка: 10% от стоимости каждой покупки переводятся в бонусные баллы, которые потом можно использовать при новых покупках.

Flor2u: доставка

Как мы уже говорили, доставка цветов по всей России – это одно из главных преимуществ магазина Flor2u. Что касается стоимости, то она всегда разная в зависимости от выбранного региона. В разделе «Доставка» на сайте Flor2u присутствует специальный калькулятор, с помощью которого можно рассчитать цену доставки.

Однако некоторые особенности сервиса мы все же выделим:

• При оформлении заказа клиенту необходимо выбрать трехчасовой промежуток времени, в течение которого и будет осуществлена доставка.
• Есть возможность платно указать точное время доставки, если это необходимо.
• Также работает функция срочной доставки, тоже платно. Но в ней есть нюанс: она не работает по праздникам, когда спрос на цветы особенно высок.

Все нюансы всегда можно согласовать с менеджером компании Flor2u. Сервис магазина ориентирован на комфорт клиентов, поэтому сотрудники площадки всегда идут навстречу покупателям.

Flor2u: оплата

Поговорим также о способах оплаты, доступны в интернет-магазине Flor2u. На самом деле их предостаточно и проблем с оплатой точно не будет.

На момент написания обзора там доступны следующие способы оплаты:

• Наличные курьеру при получении заказа.
• Банковская карта.
• Карты рассрочки.
• Виртуальные платежные сервисы.
• Приложение «РОБОКАССА».

Компания Flor2u постаралась, чтобы оформление и оплата заказов были максимально удобны всем клиентам магазина. Также стоит добавить, что платеж при помощи банковской карты на сайте магазина абсолютно безопасен.

Flor2u: контакты

Иногда бывает, что сложно самому выбрать букет. Или, что случается довольно редко, есть какой-то вопрос по качеству товара. В таком случае необходимо связаться с работниками магазина Flor2u. Отметим, что так как данная площадка работает по всей России, то актуальные для определенного города и региона способы связи можно увидеть в разделе «Контакты» после выбора местоположения. А здесь мы перечислим способы связи, которые подходят в любом случае, независимо от региона:

• Звонок по номеру телефона. Классика, к которой все привыкли: просто позвоните, задайте вопросы и тут же получите ответы. Номер телефона – 8 (800) 600-43-63. Отметим, что работает он круглосуточно и без выходных.
• Письмо на электронную почту. Как вариант – можно связаться с компанией Flor2u через e-mail. Актуальный адрес на момент написания текста: info@flor2u.ru.
• Социальные сети. Интернет-магазин Flor2u присутствует также в популярных социальных сетях. Ссылки на них можно найти на сайте заведения.
• Форма обратной связи. Внизу некоторые разделов сайта компании Flor2u можно найти специальную форму обратной связи, которая также подходит для использования, если возникли какие-либо вопросы. Там нужно указать свое имя, номер телефона, адрес электронной почты и сформулировать вопрос. После этого необходимо заполнить «капчу» (это необходимая защита сайта), нажать кнопку «Отправить» — и сотрудники магазина сами свяжутся с вами в ближайшее время.

Добавим, что у Flor2u есть физические салоны цветов. Их адреса в разных городах также указываются в разделе «Контакты».

Flor2u: приложение

Интересно, что у магазина Flor2u есть даже собственное приложение для операционных систем Android и iOS. Ссылки на них можно найти внизу сайта, а также просто скачать в Google Play и App Store, вписав там «Flor2u».

Какие же преимущества дает приложение? Давайте разбираться:

• Делать заказ через приложение очень удобно, его интерфейс интуитивно понятен.
• Через приложение можно общаться с менеджеров магазина Flor2u.
• В приложении есть функция отслеживания заказа.
• Зарегистрировавшись в приложении, покупатель будет получать различные бонусы и скидки.

Магазин Flor2u – один лидеров по доставке цветов на отечественном рынке. Прекрасный сервис, всегда высокое качество цветов и внимание к каждому клиенту – все это про Flor2u, в чем может убедиться каждый.