О компании Fitauto
Ни для кого не секрет, что машина – это не только возможность поехать в любое время и место в комфортных условиях, но и огромная ответственность. Чтобы не создавать аварийные ситуации на дорогах, важно следить за состоянием авто, своевременно посещать сервис и устранять неполадки.
Разумеется, стальную любимицу, подобно питомцу, хочется доверить лишь в хорошие руки мастеров своего дела, которые гарантированно решат все проблемы и не создадут новых. Среди рекомендованных сервисов можно выделить компанию Fitauto.
Сегодня федеральная сеть Фитавто насчитывает свыше 300 станций в более чем сотне городов России, а также в Казахстане. В них оказывают услуги квалифицированные мастера, имеющие опыт работы как с отечественными, так и с импортными автомобилями разных марок и ценовых сегментов.
За более чем 14 лет работы компании удалось не только набрать огромную клиентскую базу, но и существенно расширить спектр услуг. Сегодня клиенты могут отремонтировать авто, записаться на СТО, пройти технический осмотр, а также приобрести страховку. Примечательно, что подобрать оптимальное время посещения можно как по телефону, связавшись со службой поддержки, так и самостоятельно через личный кабинет на официальном сайте либо в мобильном приложении Fitauto.
Сеть автосервисов Fitauto: официальный сайт
Официальный сайт Fitauto – это не только презентация компании и ее деятельности, но и площадка, на которой каждый клиент может записаться на услугу, получить ответы на все интересующие вопросы и даже оформить страховку в режиме онлайн.
Сам ресурс разработан в светлых тонах с добавлением ярких оранжевых акцентов. Хедер состоит из двух уровней. Первый – информационный, в нем можно ознакомиться с акциями и программой лояльности компании, увидеть контакты сервисов в своем городе, а также присоединиться к команде Фитавто. Во второй строке располагается кнопка входа в личный кабинет, услуги и парочка разделов:
- Ходовая часть;
- Жидкости и фильтры;
- Шиномонтаж;
- Кузовной ремонт;
- Эвакуатор;
- ОСАГО.
В целом все ключевые сведения находятся в поле зрения при входе на сайт. Например, если клиент попал в неприятную ситуацию и нуждается в эвакуаторе, ему не потребуется переходить из раздела в раздел, чтобы найти нужную услугу.
Первый экран встречает посетителей огромным баннером с выгодными предложениями и акциями. В большинстве случаев речь идет о программе лояльности, позволяющей получать бонусы и оплачивать ими услуги, однако зачастую Fitauto запускает и другие промо (о них мы поговорим чуть позже).
Пролистав главную страницу официального сайта Фитавто, можно узнать не только об акциях, но и познакомиться с услугами сервиса и его преимуществами. Также каждый желающий при наличии должных навыков может стать частью команды – сведения об открытых вакансиях размещены в специальном блоке.
Добравшись до футера, можно увидеть список продублированных разделов, получить ответы на интересующие вопросы в размещенных документах, справочной информации и новостном блоке, а также перейти в социальные сети компании, где порой публикуются эксклюзивные предложения.
Автосервис Fitauto: услуги
Как говорилось ранее, Fitauto – это не просто СТО или автомастерская. За годы работы компания создала огромную базу услуг, в числе которых каждый может найти что-то нужное и актуальное. С деталями можно ознакомиться в представленной ниже таблице.
| Виды услуг | Категории |
| Автомойка | Комплексы; Покрытие стекол; Дополнительные услуги (мойка двигателя, чистка салона пылесосом, уборка багажника, протирка стекол, нанесение состава «Жидкое стекло» на кузов автомобиля, нанесение горячего жидкого воска на кузов автомобиля, нанесение жидкого воска, обработка кузова жидким полимером, чернение резины). |
| Автосервис | Жидкости и фильтры; Ходовая часть; Двигатель; Рулевое управление; Тормозная система; Система кондиционирования; Углы установки колес; Трансмиссия. |
| Диагностика | Диагностика ходовой части; Диагностика двигателя; Диагностика тормозной системы; Диагностика системы кондиционирования; Диагностика углов установки колес; Диагностика кузова. |
| Дополнительное оборудование | Установка автосигнализаций. |
| Кузовной ремонт | Диагностика; Ремонт стекол. |
| Шиномонтаж | Шиномонтаж (выбор по диаметру); Шиномонтаж Run Flat; Шиномонтаж низкопрофильной резины; Дополнительные услуги (установка камеры колеса, установка вентиля бескамерной шины, нанесение герметика на колесный диск, ремонт покрышки грибком, ремонт покрышки жгутом). |
Важно отметить, что список услуг варьируется в зависимости от города.
Помимо вышеперечисленных опций, касающихся ремонта или визуального улучшения состояния автомобиля, Fitauto предлагает следующие услуги:
- Технический осмотр. Проходить техосмотр в Fitauto сервисе крайне выгодно по ряду причин. Во-первых, компания имеет аккредитованный пункт, на котором ТО проходит абсолютно легально и занимает минимум времени. Во-вторых, команда помогает устранить все недочеты на месте, а также может оформить ОСАГО или КАСКО по привлекательной цене.
- Услуги для автопарков. Опция, позволяющая компаниям, работающим без НДС, и сотрудникам фирм обслуживаться в Фитавто на выгодных условиях.
- ОСАГО онлайн. На официальном сайте Fitauto можно не только записаться на диагностику либо ремонт авто, но и приобрести обязательную страховку в режиме онлайн. На отдельной страничке клиентам предлагается воспользоваться калькулятором ОСАГО, быстро рассчитать стоимость услуги и оформить полис буквально за 7 минут.
- Оценка кузовного ремонта по фото. Для диагностики проблем не всегда нужно тратить время, чтобы съездить в автосервис. Получить ответы на вопросы можно в режиме онлайн. Для этого достаточно загрузить до десяти фото автомобиля и проблемных мест, ввести данные авто и перечислить ключевые вопросы. Запрос будет обработан в течение двух часов с момента его отправки.
Поскольку каждая категория услуг включает в себя множество подкатегорий, официальный сайт Фитавто был оборудован фильтром поиска. В нем можно указать ключевую проблему либо опцию, после чего площадка быстро выведет на экран нужную страницу, а также предложит записаться на осмотр, мойку либо ремонт автомобиля.
Акции автосервиса Фитавто
Автовладельцев наверняка порадует не только разнообразие услуг компании, но и возможность использовать их на выгодных условиях. Fitauto имеет развитую программу лояльности, а также регулярно проводит разнообразные акции.
Начнем с бонусной системы. Каждый клиент имеет возможность активировать карту FIT BONUS и начать пользоваться привилегиями постоянного клиента. Программа лояльности состоит из нескольких уровней, позволяя автовладельцам:
- раз в год пользоваться услугами сервиса бесплатно;
- экономить до 50% на обслуживании и запчастях;
- получать кешбэк до 11% от каждой покупки товаров и услуг, а затем оплачивать бонусными баллами последующие обращения в сервис.
Примечательно, что получать бонусные баллы можно не только за покупку товаров и услуг, но и за другие действия: подключение подписки Яндекс Плюс, установку мобильного приложения, приглашение друзей.
Помимо программы лояльности, Fitauto запускает акции, в рамках которых можно получить скидки на ремонт, замену масла, ремонтные работы и другие услуги. Информация обо всех актуальных предложениях публикуется в одноименном разделе.
Любопытно, что узнать о некоторых промо можно не на официальном сайте автосервиса, а на партнерских ресурсах. Например, на нашей площадке имеется актуальный Fitauto промокод, активация которого при оформлении услуги позволяет получить выгодные условия в виде скидки либо приятного подарка.
Подводя итоги, можно уверенно сказать, что сеть автосервисов Fitauto неспроста пользуется популярностью в России и Казахстане и уверенно расширяет свою географию. Сегодня компания предлагает полный спектр актуальных для автовладельцев услуг, начиная с шиномонтажа и автомойки, заканчивая ремонтом и оформлением страховки. Несмотря на то, что в точках работают высококвалифицированные специалисты, стоимость цены за их работу остается приемлемой. Кроме того, на сайте регулярно публикуются акции и выгодные предложения, позволяющие сэкономить на решении проблемы, не переживая за качество исполнения.