Интернет-сервис еАптека: о компании
Компания еАптека появилась в 2000-м году. За время непрерывной работы интернет-аптека стала одной из крупнейших в России в своем сегменте – сегодня на виртуальных прилавках можно найти более 50 000 товаров. Также нельзя не учитывать географию – сервис доступен в более чем 70 городах РФ.
В каталоге онлайн-аптеки можно найти безрецептурные и рецептурные лекарственные препараты, витаминные добавки и препараты для красоты и здоровья, а также зоотовары.
На данный момент сделать заказ предлагается как на официальном сайте компании, так и в мобильном приложении. При самовывозе забрать покупку можно буквально через час, также на территории Москвы и Московской области имеется экспресс-доставка, где в течение 60 минут необходимое средство доставляется по адресу заказчика.
Качественный сервис, разнообразие товаров и клиентоориентированность еАптека не единожды отмечались не только покупателями, но и экспертами – компания становилась обладательницей следующих премий и наград:
- лучшее мобильное приложение среди интернет-аптек;
- премия «Зеленый крест»;
- премия Digital Health Awards 2020 – первое место в номинации «Прорыв года» (категория «Аптеки розница»);
- «Премия Рунета 2020».
Также аптека была внесена в перечень социально значимых интернет-ресурсов.
Интернет-аптека еАптека: официальный сайт
Познакомиться с компанией поближе, найти желаемый товар, а также сделать заказ можно на официальном сайте еАптека – светлой платформе с яркими неоновыми акцентами.
При посещении ресурса впечатление складывается положительное – площадка выглядит стильно, на первом экране продемонстрированы плитки с товарами на скидках, о которых сразу хочется узнать побольше деталей, разделы размещены в поле зрения и оформлены так, чтобы найти всю нужную информацию можно было максимально быстро.
В хедере официального сайта еАптека располагаются кнопки избранного, корзины, входа в личный кабинет, контакты компании, а также ключевые разделы:
- Доставка. Здесь, как можно логично предположить, сосредоточены сведения об условиях доставки в тот или иной регион, а также опциях самовывоза.
- Самовывоз из 2 051 аптеки. Здесь размещена карта с розничными точками сети и графиками их работы.
- Юрлицам. Информационный раздел для юридических лиц.
- Карьера. Здесь немало полезного найдут те, кто хочет сотрудничать с сетью.
Чуть ниже располагается строка поиска, а также ключевые разделы: Лекарства, Витамины и БАД, Красота, Гигиена, Линзы, Мать и дитя, Медтовары, Зоотовары, Медтехника. Под ними можно увидеть вкладки «Акции», «Скидки» и «Успей купить», а также вспомогательные фильтры для быстрого подбора средств: Аптечка, Простуда и Грипп, Волосы, COVID и еще 55 вариантов.
Первый экран, как говорилось ранее, встречает клиентов скидками, информацией о новинках и выгодных предложениях (например, 4 упаковки витаминов по цене 3-х). Разумеется, акционная продукция регулярно меняется, как и проводимые компанией промо, ввиду чего на официальном сайте еАптека всегда можно найти что-то полезное для себя и приобрести это по сниженной цене.
После первого экрана следует подборка «Товар дня», в которую попадает шесть препаратов со скидками вплоть до 50%.
Ниже расположены альтернативные разделы каталога:
- «Здоровье», где по ключевым словам вроде «избыточный вес» либо «аллергия» предлагается найти подходящий препарат;
- «Красота», где собрана уходовая и декоративная косметика, средства личной гигиены, контактные линзы и другая продукция;
- «Для детей», где можно найти все для малышей, начиная с подгузников и детского питания, заканчивая игрушками;
- «Зоотовары», где располагаются ветеринарные препараты для животных, косметика и уход и другие товары для хвостатых детей.
Следующий блок официального сайта еАптека посвящен отзывам. В нем клиенты могут как прочесть комментарии других покупателей, так и поделиться своим мнением о сервисе. Завершают главную страницу акции – подборки выгодных предложений, и статьи, в которых эксперты делятся полезными материалами, касающимися красоты и здоровья.
Онлайн-аптека еАптека: каталог
Самое время заглянуть в каталог еАптека и посмотреть, какие товары предлагает онлайн-маркет и насколько просто найти необходимый препарат.
Торговая площадка весьма универсальна: на ней можно найти рецептурные и безрецептурные препараты, товары для красоты и здоровья, а также широкий ассортимент продукции, предназначенной для детей и животных.
Примечательно, что раздел «Каталог» в еАптека отсутствует. Клиентам предлагается несколько способов поиска желаемого товара:
- Строка поиска. Отличный вариант для тех, кто точно знает, что ищет. В поле достаточно указать название препарата либо действующее вещество, после чего система выведет на экран подходящие средства.
- Поиск по симптому. Испытывая проблемы со здоровьем, мы не всегда знаем, какое лекарство поможет их решить. Поэтому оптимальным способом подбора препарата в таких ситуациях становится уточнение симптомов. Например, при простуде или гриппе можно выбрать соответствующую вкладку, после чего система подберет оптимальные препараты для лечения.
- Поиск по группе. Весь ассортимент еАптека сгруппирован в такие категории, как «Здоровье», «Красота», «Для детей» и «Зоотовары». В каждой из групп есть дополнительные фильтры поиска, что облегчит выбор необходимого товара.
- Поиск по разделу. Более детальная градация препаратов находится в хедере. Там расположены наиболее востребованные клиентами группы товаров.
Чтобы оценить каталог еАптека, рассмотрим размещенные в хедере разделы и входящие в них категории.
| Раздел | Категории |
| Лекарства | Акушерство, гинекология; Аллергия; Анестезия, реанимация; Антибиотики; Болезни крови; Боль, температура; Геморрой; Глаза; Глисты, вши, чесотка; Гомеопатия; Детское здоровье; Диабет; Диагностические средства; Дыхательная система; Желудок, кишечник, печень; Зубы и рот; Иммунная система; Кожа; Мочеполовая система; Нарушения обмена веществ; Неврология, психиатрия; Обеззараживающие средства; Онкология; Отравления; Питательные смеси; Противовирусные средства; Противогрибковые средства; Разное; Сердечно-сосудистые; Трихомоноз и малярия; Ухо, горло, нос; Эндокринология. |
| Витамины и БАД | Биологически активные добавки; Витамины и минералы. |
| Красота | Ароматерапия; Волосы; Депиляция и бритье; Загар; Макияж; Маникюр и педикюр; Подарочные наборы; Товары для мужчин; Уход за лицом; Уход за телом. |
| Гигиена | Антибактериальные средства гигиены; Атмосфера в доме; Ватные и бумажные изделия; Гигиена дома; Дезодоранты; Средства женской гигиены; Средства защиты от насекомых; Урологические прокладки; Уход за одеждой и обувью; Уход за полостью рта. |
| Линзы | Двухнедельные линзы; Квартальные линзы; Линзы на месяц; Однодневные линзы; Средства по уходу за линзами; Увлажняющие капли; Цветные линзы. |
| Мать и дитя | Бытовая химия; Все для кормления ребенка; Все для купания ребенка; Гигиена малыша; Детская бытовая техника; Детское питание; Игрушки; Кормящим и беременным; Подгузники; Товары для безопасности детей. |
| Медтовары | Диагностические тесты; Здоровое питание; Кислородные баллоны; Компрессионное и корректирующее белье; Медицинские изделия и расходные материалы; Ортопедия; Пластыри; Презервативы и смазка; Солевые лампы, грелки; Средства ухода за лежачими больными. |
| Зоотовары | Ветаптека; Контроль поведения; Косметика и уход; Медицинские товары; Пеленки и подгузники; Транспортировка и содержание; Уборка за животными. |
| Медтехника | Глюкометры, ланцеты, тест-полоски; Датчики и мониторы активности; Ингаляторы; Массажеры; Термометры; Тонометры и стетоскопы; Увлажнители и очистители воздуха; УФ и ИК облучатели; Уход за полостью рта; Элементы питания. |
Очевидно, что каждая категория каталога еАптека включает в себя массу подкатегорий. В качестве примера можно взять «Лекарства для терапии заболеваний дыхательных путей», которая включает в себя следующие вкладки:
- Бронхиальная астма;
- Другие препараты для лечения органов дыхания;
- Звездочка от простуды;
- Отхаркивающие;
- Простуда, грипп;
- Противокашлевые;
- Разжижающие мокроту.
Чтобы ориентироваться в таком разнообразии товаров было проще, на официальном сайте и в мобильном приложении еАптека были внедрены фильтры с дополнительными параметрами. Например, выбирая то же средство для терапии заболеваний дыхательных путей, клиент может указать:
- назначение;
- наличие акций (промо, истекающий срок годности, скидки);
- действующее вещество;
- показания.
Разумеется, параметры фильтра зависят от выбранной категории. Например, при поиске средств для волос клиенту предлагается указать бренд, зону применения, пол, форму выпуска, акции и страну.
Для более близкого знакомства с препаратом достаточно кликнуть на его название. На открытой странице будет размещено фото упаковки и средства (капсул, таблеток, спрея и т.д.), а также ключевая информация:
- инструкция по применению;
- формы выпуска;
- аналоги;
- отзывы клиентов;
- сертификаты.
На этой же странице можно ознакомиться с деталями доставки и самовывоза данного товара.
Какие выводы можно сделать после изучения каталога еАптека? На первый взгляд его необычное оформление может сильно запутать посетителей вроде редакции сайта Cod-promo. Тем не менее, если искать конкретный препарат либо средства для лечения определенного заболевания, сложностей у клиентов возникнуть не должно. Онлайн-аптека предусмотрела все нюансы и предложила множество вариантов подбора препарата.
Интернет-аптека еАптека: бонусы и акции
Несомненным плюсом интернет-магазина еАптека являются его акции, бонусы и выгодные предложения, в числе которых:
- Скидки. Не бывает ни дня, чтобы на официальном сайте либо в мобильном приложении компании пользователи не нашли продукты со сниженной ценой. Также аптека ежедневно выбирает до шести товаров для, уменьшая их ценник вплоть до 50%.
- Подарки. Промо типа «1+1=2» на площадке проводятся регулярно. Чаще всего подобные предложения касаются БАД, поскольку препараты такого рода применяются циклами. Впрочем, иногда можно получить и коробочку с лекарством либо средством для поддержания кожи лица в подарок.
- Бренд месяца. Ежемесячно торговая площадка выбирает определенный бренд и в течение 30-31 дня делает выгодные предложения на продукцию производителя.
Помимо временных акций, в аптеках действует постоянная программа лояльности, позволяющая накапливать баллы за покупки и оплачивать ими от 10% до 30% от стоимости следующих заказов.
К промо, не имеющим сроков, относятся также промокоды еАптека, задействовать которые можно при оформлении заказа. Выгода зависит от выбранной бонусной комбинации – коды могут дарить бонусные баллы, скидки либо гарантировать получение подарка.
Самое время подводить итоги. Сервис еАптека сегодня можно смело назвать современным взглядом на аптечные сети. Во-первых, площадка имеет собственный сайт и мобильное приложение, что позволяет не только убедиться в наличии необходимых препаратов, но и приобрести их комфортным образом. Во-вторых, в арсенале аптеки имеется собственная курьерская служба, которая может экстренно привезти нужное лекарство в течение часа по любому адресу в пределах Москвы и области. В-третьих, компания не скупится на акции и выгодные предложения для своих клиентов.